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企業資訊
2019
07-16
拾金不昧 贴心服务暖人心
发布者:旷远能源     浏覽次數:799

“我在馬路邊撿到一分錢,把它交到警察叔叔手裏面……”。当我们许多人打小起就哼唱这首童谣时,就知道捡了东西要归还的道理。千百年来,拾金不昧作为中华民族的傳统美德,就在这潜移默化中不断傳承。世爵彩票投注能源股份有限公司仙游分公司客服部客服员陈梅香正是这一傳统美德的承者之一。

2019月7月1日,午間時分工作人員陳梅香正准備小憩時,發現營業廳接待桌上躺著一個公文包,而此時營業廳並無顧客,等待許久仍未見失主。後通過手提包中尋找失主相關信息,發現公文包內有近十萬元現金、一張身份證和若幹張銀行卡等重要證件,陳梅香靈機一動調取失主身份信息與銷售訂單核對,辨認出該失主于當日上午在我司購買熱水器的記錄,當下,毫不猶豫的拿起電話拔通過去,在確認對方的身份後,讓失主盡快至營業廳認領並將包、現金等失物一一交到失主手中。東西失而複得,現金分文不少,失主的內心久久難以平靜,眼中含滿了感激的淚水,並不斷向工作人員表示感謝。失主當場從錢包抽出幾張百元大鈔遞給工作人員表示作爲酬謝,工作人員果斷拒絕,並坦言道堅持以群衆滿意爲導向、 以優質服務爲基礎、以便民利民爲根本、以廉明高效爲前提, 努力爲群衆提供高效和便利的服務是我司的宗旨,希望失主一定要保管好貴重物品。

爲了感謝陳梅香樂于助人、拾金不昧的高貴精神,失主特意制作了一面錦旗贈予世爵彩票投注能源仙遊分公司營業廳,並對我司工作人員的良好道德品質給予了高度評價。

拾金不昧、奉獻愛心的好人好事,體現了公司“想宾客之所想、急宾客之所急”的真诚服务,为顾客创造惊喜,给顾客带来感动,让顾客难以忘怀。陈梅香同志面对金钱毫不动心,拾金不昧的行为,充分表现出了一名普通职工的高尚的道德情操和良好的社会公德,更是公司的荣耀。如此傳统美德将在客服部相继傳递,在仙游分公司、旷远能源继续傳承,发扬光大。(通讯员 兰丽娟)

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